الأسئلة الشائعة ❓

نعم، جميع الأسعار معروضة بالليرة السورية مع إمكانية عرضها بالدولار الأمريكي.

المنصة مفتوحة لكل المحافظات السورية الأربع عشرة، ونضيف العقارات مدينةً بعد مدينة. إن لم تجد عقاراً في وجهتك بعد، راسلنا وسنبلغك فور توفّره.

نعم! بعد إتمام إقامتك يمكنك كتابة تقييم ومشاركة تجربتك لمساعدة المسافرين الآخرين.

بيتنا منصة مخصصة لسوريا وحدها: أسعار بالليرة السورية الجديدة، ودفع عند الوصول بلا دفع مسبق، وواجهة عربية بالكامل، ودعم يفهم السوق المحلي.

يمكنك البحث عن الفندق المناسب عبر صفحة البحث، ثم اختيار الغرفة وتعبئة بيانات الحجز. يمكنك الحجز بدون الحاجة لإنشاء حساب.

نعم! يمكنك الحجز كضيف بدون الحاجة لإنشاء حساب. فقط أدخل اسمك ورقم هاتفك.

لكل عقار سياسة إلغاء خاصة تُعرض قبل التأكيد وتظهر في بريد التأكيد؛ والسياسة الافتراضية هي إلغاء مجاني حتى 48 ساعة قبل الوصول. للإلغاء استخدم «حجوزاتي» أو راسلنا على [email protected].

نعم، تواصل معنا عبر البريد الإلكتروني لتعديل تفاصيل الحجز مثل التاريخ أو عدد النزلاء.

حالياً الدفع نقداً عند الوصول في الفندق، بلا أي دفع مسبق عبر المنصة. نعمل على تفعيل الدفع الإلكتروني بالبطاقة، وسنعلن عنه فور توفّره.

افتح صفحة المكان، واختر التاريخ والوقت وعدد الأشخاص، ثم أرسل الطلب. يصلك بريد فور تأكيد المكان. لا تدفع شيئاً مسبقاً — تدفع في المكان كالعادة.

نعم، الإلغاء مجاني حتى ساعتين قبل الموعد من «حجوزاتي». تُحفظ الطاولة ربع ساعة بعد الموعد، فإن تأخرت اتصل بالمكان.

كثير من المطاعم والقاعات تقبل المجموعات والمناسبات؛ تجد ذلك في صفحة كل مكان، ويمكنك كتابة التفاصيل في الملاحظات عند الحجز.

اختر مكتب التأجير والسيارة، وحدد موعد الاستلام والإرجاع ومكانه: المكتب أو المطار أو التوصيل إلى الفندق. يظهر السعر كاملاً قبل الإرسال، ويؤكد المكتب طلبك، وتدفع له عند الاستلام.

رخصة القيادة (ورخصة دولية لغير السوريين) وهويتك أو جواز سفرك، والتأمين المسترد إن وُجد — يُدفع للمكتب ويُعاد عند إرجاع السيارة. مع سائق يكفي إحضار هويتك.

نعم، إن كان المكتب يقدّم ذلك: تختار «مع سائق» أو الاستلام من مطار دمشق أو حلب أو اللاذقية، وتظهر الرسوم قبل الحجز. الإلغاء مجاني حتى 24 ساعة قبل الاستلام.

اضغط «سجّل مكانك» واختر ما تريد إدراجه: إقامة، أو مطعم ومقهى وقاعة، أو مكتب تأجير سيارات. أدخل بياناتك الأساسية، ونراجع الطلب خلال 24 إلى 48 ساعة. بعد الموافقة تضيف الصور والغرف أو السعة وأوقات العمل أو السيارات، ثم توقّع عقد الشراكة إلكترونياً. التسجيل مجاني.

التسجيل مجاني. المطاعم: لا عمولة على حجز الطاولة العادي، و10% فقط على المبالغ المتفق عليها مسبقاً. مكاتب السيارات: 10% على مبلغ الإيجار فقط، لا على التأمين أو الوقود أو المخالفات. أول 50 شريكاً بلا عمولة لثلاثة أشهر.

راسلنا على [email protected] في أي وقت، ونرد خلال 24 ساعة كحد أقصى.

لا نطلب بيانات بطاقتك اليوم أصلاً: الدفع يتم نقداً في الفندق. وعند تفعيل الدفع الإلكتروني ستتم العملية على صفحة مزوّد الدفع المرخّص، ولن يمرّ رقم بطاقتك عبر خوادمنا ولن نخزّنه.